Unsere Leistungen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Dienstleistungen und Preise. Bei Bedarf erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

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SCCM Collector
0,00 € 0.0 EUR
Automatisierte Datenübernahme und -Aktualisierung von PCs, Servern, und weiteren Objekten aus einem SCCM nach iTop. Dieser Kollektor wird ausschließlich zusammen mit Unterstützungsleistungen zum Einsatz bzw. in Zusammenhang mit einem Support-Vertrag zur Verfügung gestellt. Aufpreis p.a. auf Support-Vertrag iTop.
check_mk Collector
0,00 € 0.0 EUR
Automatische Übernahme von Daten aus einer check_mk Instanz mittels der iTop Synchronisations-Datenquellen. Unterstützte CIs:
Server, PCs zusammen mit Marke, Model, OS Familen und OS Versionen. Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop-Support/Service-Vertrag.
Active Directory / LDAP Collector
0,00 € 0.0 EUR
Automatisierte Datenübernahme und -Aktualisierung aus einem LDAP oder einem Active Directory (insb. Benutzerkonten, Personen, Berechtigungen) in die iTop CMDB. Dieser Kollektor wird ausschließlich zusammen mit Unterstützungsleistungen zum Einsatz zur Verfügung gestellt. Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support-Vertrag.
OCS NG Collector
0,00 € 0.0 EUR
Automatisierte Datenübernahme und -Aktualisierung aus OCS NG in die iTop CMDB. Dieser Kollektor wird ausschließlich zusammen mit Unterstützungsleistungen zum Einsatz zur Verfügung gestellt.
vmware Collector
1.490,00 € 1.490,00 € 1490.0 EUR
Automatisierte Datenübernahme und -Aktualisierung aus vSphere in die iTop CMDB. Dieser Kollektor wird ausschließlich zusammen mit Unterstützungsleistungen zum Einsatz zur Verfügung gestellt. Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support-Vertrag.
Recurring Tickets
0,00 € 0.0 EUR
Automatische Eröffnung von vorformatierten Tickets zu konfigurierbaren Zeitpunkten (z.B. zum jeden Monatsdritten).
Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support vertrag
Menu Extender
0,00 € 0.0 EUR
Konfigurierbare, parametrisierbare Zusatzeinträge ins "Aktionen"-Menü bei beliebigen Objekten.

Preis p.a. (Aufpreis auf bestehenden Support-Vertrag iTop)
Patch Panels & Cables
0,00 € 0.0 EUR
Die "Patch Panels & Cables"-Featurextension erlaubt das Hinterlegen von insbesondere passiven Elementen der Netzwerkinfrastruktur, d.h. Kabeln, Dosen, und Patchpanels, sowie das Dokumentieren von aggregierten Links. Die Extension baut auf dem Standard-Datenmodell auf und ergänzt dieses gezielt.
TeemIP
0,00 € 0.0 EUR
TeemIP IP adress management (IPAM) Feature für iTop (Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support-Vertrag)
iTop Webhook Integration
0,00 € 0.0 EUR
Senden von Nachrichten an externe Systeme wie das Kollaborationstool Slack oder Rocket.Chat beim Eintritt von definierbaren Ereignissen (bspw. neues Ticket).
iTop Advanced Service Portal
0,00 € 0.0 EUR
Erweitertes Portal für iTop ab Basisversion Professional Plus 2.3.1 mit responsive Design für PC, Tablet und Smartphone, Kachel-Navigation durch den Service-Katalog, Einsicht in die CIs des Portal-Benutzers und mehrsprachigen FAQs mit Publikations-Workflow. Vollintegriert in die Knowledge Base für Ihren Helpdesk, die relevante Informationen direkt automatisch im Ticket anzeigt - mehrsprachig, unterstützt durch Publikationsworkflows und Dashboard.

Verfügbar im Rahmen eines Support-Vertrages für iTop Professional Plus und höher. Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support-Vertrag.
Password Manager
0,00 € 0.0 EUR
Diese Feature-Erweiterung ermöglicht die Speicherung und den sicheren Abruf von Account-/Passwortpaaren innerhalb der iTop GUI. Ein neues iTop-Configuration Item mit dem Namen "Password" ist die Grundlage für diese Erweiterung. Die automatische Passworterstellung ist ebenfalls möglich. Nur iTop-Administratoren und -Benutzer mit dem Profil "Passwort-Adminstration" haben Zugriff auf Passwörter. Passwörter können mit FunctionalCIs und Dokumenten verknüpft werden und ein TAB "Passwörter" wird in der Detailansicht dieser CI angezeigt – allerdings nur, wenn mindestens ein Passwort mit dem CI verknüpft ist.
Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus (oder höher) Support-Vertrag.
Reminder
0,00 € 0.0 EUR
Agenten können sich für beliebige Ticketarbeiten Erinnerungen mit einem Stichtag oder einem Delta zum Tag der Definition der Errinnerung einrichten. Wenn Delta genutzt wird, auch wiederkehrende Erinnerungen möglich. Bei Auslösung einer Erinnerung kann Statusübergang am Ticket ausgelöst werden und/oder eine Nachricht an den Agenten gesendet werden.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



OLA per Team
0,00 € 0.0 EUR
Fügt Ihrem iTop neben SLAs auch OLAs hinzu, so dass für Teams intraunternehmerische Zeiten zum Bearbeiten und Zeiten zum Lösen eines Tickets erfasst werden können. Beim Erreichen von OLA_TTO oder OLA_TTR kann durch die mitgelieferte Stopwatch ein Trigger aktiviert werden, der Aktionen auslöst.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



Notify on Expiration
0,00 € 0.0 EUR
Lassen Sie sich für jede Klasse, die ein Attribut vom Typ "Date" hat für jedes per OQL-Scope ausgewählte Objekt tagesgenau benachrichtigen, wenn ein bestimmter Schwellenwert erreicht wurde (z. B. "3 Monate davor"). Mehrere Schwellenwerte pro Klasse konfigurierbar.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



Follow-up Forms without Authentication
0,00 € 0.0 EUR
Bieten Sie externen Partnern die Möglichkeit, mittels Token-Link in einer Benachrichtigung Informationen von diesen über ein Formular abzufragen, ohne, dass die betreffenden Personen einen Benutzeraccount in iTop haben müssen.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



Enhanced Global Search
0,00 € 0.0 EUR
Erweitern Sie die Möglichkeiten der globalen Suche von iTop, um "muss"-, "kann"-, "darf-nicht"-enthalten-Attribute zu verwenden, die Suchergebnisse zu wichten und sie übersichtlich anzuzeigen. Achtung: Setzt MySQL 5.6+ oder MariaDB 10.0.5+ voraus!

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



Data Localizer
0,00 € 0.0 EUR
Für bestimmte Items über das iTop Backend Übersetzungen anlegen, die dann (ausschließlich) im Portal, abhängig von der Spracheinstellung des Endbenutzers verwendet werden.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



Alarm Console
0,00 € 0.0 EUR
Ermöglicht das automatische Kreieren neuer Objekte vom Typ "Alarm" durch eine bestimmte eingetretene Kondition auf einem durch das beiliegende Skript zu monitorendem System. Der Endnutzer kann dann entscheiden, ob ein Alarm abgestellt werden soll, oder aus dem Alarm ein Request erzeugt werden soll.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag



QR-Code Generierung
0,00 € 0.0 EUR
Generierung von QR-Codes aus iTop heraus. Für einzelne Objekte oder Listen von Objekten.

Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus - Supportvertrag