Sofort

Ihre professionelle ITSM-Lösung ist sofort einsatzbereit

Sicher

Regelmäßige Datensicherungen, DSGVO-konformer Betrieb, EU-Rechenzentren mit ISO-Zertifizierung, konsequente Verschlüssleung

Skalierbar

Auch große CMDB- und Ticketvolumina verarbeiten die Systeme mühelos

Sparsam

Für Server- und Applikationsbetrieb benötigen Sie weder eigenes Know-How noch Kapazitäten. Die Abrechnung des Hostings erfolgt nach Anzahl Backend-User (BU). 

iTop Cloud Hosting

Produktiv starten - schnell und sicher

Für unsere professionellen Produktvarianten iTop Professional Plus und iTop Enterprise Plus bieten wir Ihnen aufbauend auf unseren Service- und Supportvereinbarungen ein Cloud-Hosting in der EU an. Dieser Betriebsmodus steht als Alternative zum ebenfalls möglichen On-Premise-Betrieb durch den Kunden in eigener Verantwortung zur Verfügung.  

Beim iTop Cloud Hosting wird Setup, Upgrades, sowie der Alltagsbetrieb der Lösung incl. Backups und Monitoring durch das iTop-Support-Team der ITOMIG durchgeführt. 

Die unten stehende Tabelle bietet eine Vergleichsübersicht. Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an. 

PROFESSIONAL Plus Cloud ENTERPRISE Plus Cloud
Hosting Standorte in der EU 100%
Hoster & RZ-Betrieb nach DIN ISO/IEC 27001 Ja
DDoS-Schutz Ja
TLS-Zertifikat App-Server (https) Ja Let's Encrypt (LE) LE oder Custom
Kommunikation App/DB verschlüsselt
Dedizierte Test/Stagingumgebung Ja
Dedizierte Produktionsumgebung Ja
CPU-, RAM- und Storage-Ausstattung mittel hoch
Traffic 20 TB/Monat
Service Snapshots täglich
Datensicherung separat, täglich
Datensicherung verschlüsselt Ja
Updates (Minor & Major) festes Change Window individuelles Change Window
Supportsprachen (Portal, eMail) DE, EN, FR
Integration Batches für Daten-Kollektoren ja dedizierte Umgebung
Public Cloud Integration coming coming
Private Cloud & Infrastruktur-Integration Standard-Kollektoren Standard & Custom Kollektoren