iTop Anforderungsprofil - Bedarfserhebung (copy)

Was sind Ihre geschäftlichen Erwartungen und Ansprüche an das gesuchte System, was haben Sie genau vor? (copy) *

Existiert bereits ein Bestandstool, das durch iTop abgelöst werden soll, oder von dem Daten einmalig zu migrieren sind? - wie heißt es, und was sind das für Daten? (copy) *

Andere:

Wieviele Personen werden ca. mit iTop Tickets oder die CMDB bzw. gegebenenfalls die Lizenzen bearbeiten? (copy) *

Für wieviele Personen ca. soll IT-Service erbracht werden? (copy) *

Sind die Leute, die mit iTop zu tun haben alle am gleichen Standort? (copy) *

Wieviele Standorte gibt es? (copy) *

Welche Sprachen sprechen die Leute, die mit iTop zu tun haben werden? - Deutsch oder auch andere? (copy) *


Existiert bereits ein Bestandstool, das durch iTop abgelöst werden soll, oder von dem Daten einmalig zu migrieren sind? - wie heißt es, und was sind das für Daten? (copy)

Gibt es Drittsysteme, aus denen Sie Daten automatisiert oder einmalig übernehmen möchten? (copy) *

Nutzen Sie bereits iTop bzw. haben Sie es getestet? (copy) *


Bis wann wollen Sie idealerweise ein neues System einführen? (copy) *

Haben Sie sonst noch Bedarf an speziellen Informationen oder spezifische Fragen zu dem System? (copy)