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Vorlagen für Standard-Antworten bzw. -Textbausteine, für Tickets.


Auslieferungsweg: Mit Support-Vertrag iTop



Zusatzfeatures der Gruppe A 

betreffen vornehmlich den  Ticketing-Bereich von iTop. Sie sind Bestandteil von 

iTop Essential/iTop Essential Plus

und 

iTop Professional/iTop Professional Plus

können aber auch flexibel die iTop Community-Version ergänzen. Alle diese Zusatzfeatures stehen in allen Versionen unter Open Source Lizenz. Die Dokumentation (englisch) und den Download finden Sie im 

itop Hub


Die Bereitstellung der jeweils aktuellsten Versionen erfolgt ausschließlich in einem Abonnement-Modell zusammen mit einem 

Support-Vertrag

der zudem Bugfixes und Upgrades beinhaltet.