iTop Webhook Integration

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Senden von Nachrichten an das Kollaborationstool Slack oder Rocket.Chat beim Eintritt von definierbaren Ereignissen (bspw. neues Ticket).


Funktionsbeschreibung

Diese Erweiterung ermöglicht das Senden von Nachrichten an das Kollaborationstool Slack oder Rocket.Chat  zusätzlich zu den Email-Benachrichtigungen. Beim Eintritt von definierbaren Ereignissen lassen sich konfigurierbare Nachrichten in den eigenen Team Messenger senden. Neben der inhaltlichen Gestaltung der Nachricht, ist es auch möglich zu konfigurieren, in welchen Channel und unter welchem Namen, die Nachricht gesendet werden soll.

Das Feature ist vollständig Open Source und kann frei heruntergeladen und verwendet werden. Die Dokumentation ist online in englischer Sprache verfügbar.

Hier geht es zu der Extension (Version 18.3.1 erfordert mindestens ein iTop 2.5):


Zeitnahe Bugfixes und die jeweils aktuellsten Versionen sind für iTop Support-Kunden erhältlich. Öffentliche Releases erfolgen zeitverzögert in unregelmäßigen Abständen.

Mit dem neuen Aktionstypen "Slack Benachrichtigung" und "Rocket Chat Benachrichtigung" können nicht nur Emails als Benachrichtigungen verwendet werden, sondern es ist eine Integration in Ihren bestehenden Team Messenger möglich.