iTop Advanced Service Portal

iTop Advanced Service Portal

990,00 € 990.0 EUR

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Erweitertes Portal für iTop ab Basisversion 2.3.1 mit responsive Design für PC, Tablet und Smartphone, Kachel-Navigation durch den Service-Katalog, Einsicht in die CIs des Portal-Benutzers und mehrsprachigen FAQs mit Publikations-Workflow. Vollintegriert in die Knowledge Base für Ihren Helpdesk, die relevante Informationen direkt automatisch im Ticket anzeigt - mehrsprachig, unterstützt durch Publikationsworkflows und Dashboard.

Verfügbar im Rahmen eines Support-Vertrages für iTop entweder Standalone für alle iTop-Versionen oder als Add-On für redizierten Preis für Abonnenten des Plus-Pakets. Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Support-Vertrag.


Beeindruckend Dienst leisten

Beeindrucken Sie Ihre Nutzer mit einem modernen Portalauftritt, und steigern Sie gleichzeitig die Effizienz Ihres Helpdesks

Modernes Design auf PC, Tablet und Smartphone. 

Dank Responsive Design macht Ihr Service-Portal auf allen Geräten eine gute Figur. Ihre Nutzer navigieren bei der Ticketeröffnung bequem durch Ihren Service-Katalog - in Kachel, Baum-, oder Listenansicht.


Self-Help für Ihre Nutzer. 

Veröffentlichen Sie gezielt bestimmte FAQs für Ihre Nutzer - unterstützt durch einen Publikationsworkflow und Mehrsprachigkeit.


Inventar des Nutzers. 

Sorgen Sie für Transparenz und Datenqualität Ihrer CMDB, indem Sie Ihren Nutzern das ihnen zugeteilte Inventar automatisch im Portal anzeigen.


Wissensdatenbank für Ihren Helpdesk. 

Versorgen Sie Ihren First Level gezielt mit Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank - automatisch für den Agentenim Ticket eingeblendet, mehrsprachig, mit Dashboard und Publikations- und Pflegeworkflow. Einfach genial!


Odoo CMS - Gallery sample
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