iTop CMDB Training

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Lernen Sie in nur zwei Tagen, wie Sie mit iTop Ihre CMDB aufsetzen: Die Schulung führt Sie gezielt durch die CMDB-Funktionalitäten von iTop. Lernen Sie das umfassende Datenmodell und die darin enthaltenen Objekte kennen und lernen Sie Daten zu importieren und automatisch aktuell zu halten. Nutzen Sie Audits und Auswirkungs-Analysen, um gezielt Problemen vorzubeugen und formulieren Sie Abfragen an das System, um gezielt aussagefähige Berichte zu erhalten.

Formate: a) "Open Classroom" zu festen Terminen Online oder in Kehl am Rhein, Reisekosten & Unterbringung nicht enthalten; Preis: Pro Teilnehmer.
b) "Closed Clasroom" mit freier Terminwahl, Preis: Pro Veranstaltung.


iTop CMDB

Die Drehscheibe Ihres IT-Betriebs

Beschreibung

Diese Schulung führt Sie in die sichere iTop CMDB Administration ein. Sie bekommen einen Überblick über die Implementierung von iTop als zentral Configuration Management Datenbank Ihrer IT Infrastruktur.

Sie lernen iTop zu installieren und zu verwalten, Configuration Items wie Server, Datenbanken und PCs, aber auch Benutzer, Benachrichtigungen und Audits anzulegen. Sie lernen darüberhinaus, wie das iTop Datenmodell funktioniert und wie Sie es für Ihre Bedürfnisse nutzen können. Import und Export von CIs in die CMDB und aus der CMDB ist ebenso Bestandteil der Schulung wie die Integration von Daten externer Systeme

Viele praktische Übungen helfen Ihnen, das theoretisch Gelernte effektiv umzusetzen.

Inhalt - Block 1

  • CMDB, Grundbegriffe aus ITIL & ihre Implementierung in iTop

  • iTop Architektur und Grundkonzepte

  • Typen von CIs in iTop und ihre Zusammenhänge

  • Verwaltung von CIs

  • Ändern und Erstellen von Dashboards

Inhalt - Block 2

  • Struktur des iTop-Datenmodells

  • Import und Export von Daten

  • Benutzer und Profile verwalten

  • Konzepte der objektorientierten Abfragesprache OQL

  • Konzepte für die Synchronisation mit externen Datenquellen

  • Erstellen von Benachrichtigungen, Reports und Audits 

Zielgruppe

  • Infrastrukturverantwortliche

  • IT-Betriebsmitarbeiter

  • Applikationsverantwortliche

Format

Zweitägige Schulungsveranstaltung. Der Schwerpunkt liegt auf praktischen Übungen und Wissensvermittlung aus der Praxis (ca. 40% Theorie / 60% Praxis).

Enthalten: Schulung durch erfahrenen Trainer, Umfangreiches, von Hersteller Combodo zertifiziertes Schulungsmaterial in Hardcopy. 

Anmeldung

Die Anmeldung kann über den Warenkorb oben rechts auf dieser Seite erfolgen. Die Anmeldung ist zunächst unverbindlich. Sie erhalten von uns kurzfristig eine Rückmeldung und ein schriftliches Angebot.

Vorkenntnisse

Sinnvoll sind Vorkenntnisse in

  • Betriebssystem Linux oder Windows

  • SQL und/oder MySQL (hilfreich, aber kein Muss)

  • PHP und/oder XML (hilfreich, aber kein Muss)

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