iTop Ad-Hoc-Unterstützungspaket

  • Tageskontingent

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Tageskontingent für iTop-Unterstützung, verwendbar z.B. für technische Beratung, Customizing, Programmierung. Die Leistung wird durch erfahrene Berater erbracht. Evtl. anfallende Reisekosten werden gesondert mit einer entfernungsabhängigen Pauschale pro Reisetag berechnet. Es werden keine festen Reaktionszeiten (SLAs) vereinbart.

Eine volumenabhängige Rabattierung des Tagessatzes ist im Paketpreis enthalten. Die Pakete werden bei Beauftragung in Rechnung gestellt und sind 12 Monate lang verwendbar. Nicht genutztes Kontingent verfällt am Ende der Laufzeit.


Leistungsmerkmale

Tageskontingent für iTop-Unterstützung, verwendbar z.B. für

    - technische Beratung 

    - Customizing

    - Programmierung 

Die Leistung wird durch erfahrene Berater erbracht. 

Evtl. anfallende Reisekosten werden gesondert mit einer entfernungsabhängigen Pauschale pro Reisetag berechnet.

Die Pakete werden bei Beauftragung in Rechnung gestellt und sind 12 Monate lang verwendbar. 

Nicht genutztes Kontingent verfällt am Ende der Laufzeit.

Es werden keine festen Reaktionszeiten (SLAs) vereinbart.

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