Unsere Leistungen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Dienstleistungen und Preise. Bei Bedarf erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

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vmware Collector
1 490,00 € 1 490,00 € 1490.0 EUR
Fonctionnalité permettant le transfert et les mises à jour automatiques de données de vSphere vers la CMDB d’iTop. Elle n'est mise en œuvre qu'avec un contrat de prestation de service ou un contrat de support d'iTop. Supplément annuel sur le contrat de support iTop existant.
iTop Ticketing Enterprise KPIs
690,00 € 690,00 € 690.0 EUR
Cette extension ajoute un sous-menu «Ticket Reports» au menu standard du Helpdesk d'iTop, qui affiche un tableau de bord avec les analyses typiques des requêtes des tickets des derniers mois - par exemple "Nombre de tickets par mois". Des KPIs typiques d'entreprise sont présentés, qui vous permettent d'améliorer successivement votre propre service et d'identifier les points faibles. Ces domaines peuvent être librement adaptés à chaque utilisateur.

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant.
iTop Slack Integration
1 490,00 € 1 490,00 € 1490.0 EUR
Envoi de messages à l’outil de collaboration Slack lors de la survenance d'événements définissables (comme par ex. un nouveau ticket).
iTop Medical Device Management
4 990,00 € 4 990,00 € 4990.0 EUR
Diese Extension fügt dem Standard-iTop Helpdesk Menü ein Untermenü „Ticket Reports“ hinzu, das ein Dashboard mit einigen Auswertungen zu den Benutzer-Anfragen der letzten Monate, zum Beispiel „Anzahl der Tickets pro Monat“, um damit Trends ablesen zu können.

Aufpreis (p.a.) auf bestehenden iTop-Support-Vertrag.
iTop KRITIS/BSI-Meldung
1 490,00 € 1 490,00 € 1490.0 EUR
Cette option ajoute un nouveau type de ticket "Security Incident" à iTop. Grâce à ce type de ticket, tous les incidents ou défaillances liés à la sécurité dans les opérations informatiques peuvent être documentés et transmis au BSI (« Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik »).

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop Professional Plus existant.
iTop Enterprise Cost Management
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Cette fonction permet la facturation mensuelle à une date fixe (1er du mois), par exemple pour des personnes (imputation des frais informatiques), et/ou des PCs, des serveurs (et tous les autres CIs fonctionnels) et, d'autre part, une imputation au temps passé pour tous les types de tickets et de modifications.

Si elle est utilisée correctement, il est possible d'obtenir une plus grande transparence sur les facteurs de coûts dans une infrastructure informatique en allouant une grande partie des frais informatiques aux centres de coûts.

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant.
iTop Advanced Service Portal
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Erweitertes Portal für iTop ab Basisversion 2.3.1 mit responsive Design für PC, Tablet und Smartphone, Kachel-Navigation durch den Service-Katalog, Einsicht in die CIs des Portal-Benutzers und mehrsprachigen FAQs mit Publikations-Workflow.

Verfügbar Standalone für alle iTop-Versionen oder als Add-On für redizierten Preis für Abonnenten des Plus-Pakets.
check_mk Collector
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Transfert automatique des données d'une instance check_mk à l'aide des sources de données de synchronisation d’iTop.
CIs pris en charge:
Serveurs, PCs avec marque, modèle, familles d'OS et versions d'OS.
Time Tracking
1 890,00 € 1 890,00 € 1890.0 EUR
Ce module permet d'enregistrer les dépenses par ticket et par opérateur dans iTop, grâce à une vue claire du calendrier. Les dépenses peuvent être enregistrées directement dans le ticket ou dans le calendrier et affectées à un ticket spécifique, avec une brève description du travail.

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant.
Time Tracking
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Ce module permet d'enregistrer les dépenses par ticket et par opérateur dans iTop, grâce à une vue claire du calendrier. Les dépenses peuvent être enregistrées directement dans le ticket ou dans le calendrier et affectées à un ticket spécifique, avec une brève description du travail.

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant.
Time Tracking
1 890,00 € 1 890,00 € 1890.0 EUR
Ce module permet d'enregistrer les dépenses par ticket et par opérateur dans iTop, grâce à une vue claire du calendrier. Les dépenses peuvent être enregistrées directement dans le ticket ou dans le calendrier et affectées à un ticket spécifique, avec une brève description du travail.

Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant.
TeemIP
2 990,00 € 2 990,00 € 2990.0 EUR
Le service TeemIP est une option permettant la gestion des adresses IP pour iTop.
(Supplément p. a. sur le contrat de support d’iTop existant)
SCCM Collector
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Fonctionnalité permettant le transfert et les mises à jour automatiques de données, provenant de PCs, serveurs et autres objets, collectées par SCCM vers iTop. Ce service n'est mis en œuvre qu'avec un contrat de prestation de service ou un contrat de support d'iTop.
Recurring Tickets
1 080,00 € 1 080,00 € 1080.0 EUR
Ouverture automatique des tickets préformatés à des moments configurables (par ex. tous les trois tiers du mois).

Supplément p. a. sur le contrat de support iTop existant.
Patch Panels & Cables
980,00 € 980,00 € 980.0 EUR
Représentation des panneaux de brassage et du câblage.
Password Manager
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Diese Feature-Erweiterung ermöglicht die Speicherung und den sicheren Abruf von Account-/Passwortpaaren innerhalb der iTop GUI. Ein neues iTop-Configuration Item mit dem Namen "Password" ist die Grundlage für diese Erweiterung. Die automatische Passworterstellung ist ebenfalls möglich. Nur iTop-Administratoren und -Benutzer mit dem Profil "Passwort-Adminstration" haben Zugriff auf Passwörter. Passwörter können mit FunctionalCIs und Dokumenten verknüpft werden und ein TAB "Passwörter" wird in der Detailansicht dieser CI angezeigt – allerdings nur, wenn mindestens ein Passwort mit dem CI verknüpft ist.
Aufpreis p.a. auf bestehenden iTop Professional Plus (oder höher) Support-Vertrag.
OCS NG Collector
1 490,00 € 1 490,00 € 1490.0 EUR
Erzeugung von zusammenhängenden Arbeitsaufträgen per Mausklick (z.B. Tasks bei „neuer Mitarbeiter“).
Menu Extender
980,00 € 980,00 € 980.0 EUR
Entrées supplémentaires configurables et paramétrables dans le menu "Actions" pour tous les objets.

Prix par an (Supplément sur le contrat de support d’iTop existant).
Hierarchische Standortbestimmung
990,00 € 990,00 € 990.0 EUR
Diese Extension fügt dem Standard-iTop Helpdesk Menü ein Untermenü „Ticket Reports“ hinzu, das ein Dashboard mit einigen Auswertungen zu den Benutzer-Anfragen der letzten Monate, zum Beispiel „Anzahl der Tickets pro Monat“, um damit Trends ablesen zu können.

Aufpreis (p.a.) auf bestehenden iTop-Support-Vertrag.
Hierarchische Standortbestimmung
690,00 € 690,00 € 690.0 EUR
Diese Extension fügt dem Standard-iTop Helpdesk Menü ein Untermenü „Ticket Reports“ hinzu, das ein Dashboard mit einigen Auswertungen zu den Benutzer-Anfragen der letzten Monate, zum Beispiel „Anzahl der Tickets pro Monat“, um damit Trends ablesen zu können.

Aufpreis (p.a.) auf bestehenden iTop-Support-Vertrag.